1. 您所購買商品在取貨完成後,依照《消費者保護法》規定,享有七天內含假日之猶豫期(非試用期)之權益,請保持產品妥善未開封之包裝、贈品、紙本發票(若已取得),以便我們為您進行退貨服務。

2. 依照《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條規定,特定商品不適用於七天猶豫期,例如易於腐敗或即期的商品、依消費者個人需求客製商品、有時效性的報刊雜誌、已拆封之影音商品或電腦軟體、已拆封之個人衛生用品等。

3. 若商品在運送過程有瑕疵或損壞,欲申請退貨,亦請於收到貨品7日內提出,逾期恕無法受理;商品、試用品及贈品一經拆封使用,恕無法接受退貨。

4.發票如需打統編,請於結帳頁面【統編】欄位註明1. 〔統編抬頭〕2. 〔統編號碼〕。將隨貨寄出,若您於收到商品時未收到發票,請聯絡我們。

 

退換貨方式

如欲辦理退換貨,於收到貨後,您可利用以下聯絡方式:

a. 至本站點選「客服中心」後填妥您的聯絡資訊與訂單資訊

b. 使用 Line官方帳號,加入好友請點選 https://lin.ee/zyfO7XF

c. 或者您可來信zerowastedailyplanner@gmail.com,告知訂單編號後申請,我們將儘快為您受理

聯繫我們後,將由客服人員與您聯繫辦理退換貨事宜。

 

訂單問題可至【我的帳戶】→【訂單查詢】→【訂單明細】→【發訊息給店家】

 

已加入購物車
已更新購物車
網路異常,請重新整理